TIOmarkets | Memulai dengan TIOmarkets

Memulai dengan TIOmarkets

Laman ini menunjukkan cara membuat akun, memverifikasinya, mengirim dana, dan siapa yang dihubungi jika Anda memerlukan bantuan.

Langkah 1: Buat akun

Perkiraan waktu: Beberapa menit

Membuat akun TIOmarkets hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Proses pendaftaran kami yang disederhanakan hanya memerlukan informasi minimum untuk memulai. Setelah terdaftar, Anda akan memiliki akses ke area klien yang aman untuk mengelola akun dan dana Anda.

Anda dapat mendanai akun dan mulai trading segera dengan masa tenggang 14 hari untuk menyelesaikan verifikasi akun Anda.

Buka akun

Langkah 2: Verifikasi akun Anda

Perkiraan waktu: Instan ketika semua dokumen yang dikirimkan valid dan memenuhi kriteria yang ditetapkan

Sebelum Anda dapat menarik dana dan dalam waktu 14 hari sejak mendanai akun Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda. Proses standar industri ini melindungi Anda dan platform kami dari akses tidak sah dan penipuan keuangan.

Di area klien, Anda akan diminta untuk menyediakan:

✓Dokumen identitas berfoto yang masih berlaku (contoh: paspor, SIM, atau kartu identitas nasional)
✓Bukti alamat satu halaman penuh yang menampilkan nama dan alamat Anda (contoh: tagihan utilitas atau laporan bank, diterbitkan dalam 3 bulan terakhir)

Verifikasi digital instan tersedia dan tim kami hanya akan memeriksa dokumen secara manual jika diperlukan. Sebagian besar keterlambatan verifikasi terjadi karena dokumen terpotong, tidak jelas, tidak lengkap, atau sudah kedaluwarsa. Pastikan salinan dokumen Anda menampilkan keempat sudut dan semua informasi terlihat jelas serta mudah dibaca. Verifikasi manual biasanya memerlukan beberapa jam dan hingga satu hari kerja selama periode sibuk.

Verifikasi akun Anda.

Langkah 3: Isi dana di akun Anda

Perkiraan waktu: Instan pada metode tertentu, hingga 5 hari kerja untuk metode lainnya

Anda dapat mengisi dana pada akun dan memulai trading segera, bahkan sebelum akun Anda diverifikasi. Kami menyediakan metode pendanaan lokal dan internasional yang nyaman dan aman.

Hal yang perlu diketahui:

✓Beberapa metode diproses secara instan, sementara yang lain memerlukan waktu lebih lama
✓Deposit yang dilakukan di luar jam kerja dapat muncul kemudian
✓Semua transaksi dienkripsi dan diamankan

Proses pendanaan kami dirancang agar sederhana dan aman, memberikan ketenangan pikiran saat mentransfer dana Anda. Waktu pemrosesan bervariasi tergantung pada metode yang digunakan dan negara Anda. Penarikan diproses selama jam kerja setelah akun Anda diverifikasi.

Metode & waktu deposit

Langkah 4: Mulai trading

Setelah akun Anda diisi dana, Anda siap untuk memulai trading. Unduh MT4 atau MT5, masuk menggunakan kredensial akun Anda, dan lakukan trading pertama Anda.

Kedua platform menawarkan alat analisis teknikal yang canggih, kemampuan trading otomatis, dan antarmuka intuitif yang cocok untuk trader pemula maupun berpengalaman.

Dapatkan MT4 / MT5 & bantuan masuk

Jika Anda memerlukan bantuan

Bahkan dengan proses pendaftaran kami yang disederhanakan, Anda mungkin masih memerlukan bantuan.

Jika Anda tidak dapat melakukan trading atau trading dinonaktifkan

Masalah trading biasanya disebabkan oleh salah satu dari penyebab umum berikut:

✓Sinyal atau koneksi internet yang buruk
✓Status verifikasi akun yang belum lengkap
✓Margin tidak mencukupi untuk ukuran trading yang diinginkan
✓Anda belum melakukan deposit minimum
✓Pembatasan akun atau penangguhan sementara

Panduan pemecahan masalah kami membantu Anda dengan solusi cepat untuk skenario umum ini.

Jika Anda tidak dapat masuk

Kesulitan masuk biasanya terkait dengan:

✓Menggunakan nama pengguna atau kata sandi yang salah
✓Memilih platform trading yang tidak sesuai untuk akun Anda
✓Kata sandi lupa atau salah ketik, bersifat sensitif terhadap huruf besar dan kecil
✓Memilih server trading yang salah untuk terhubung

Pastikan Anda menggunakan kredensial masuk yang benar.

Bantuan masuk & platform

Apakah Anda memerlukan bantuan dari tim dukungan kami?

Jika Anda masih memerlukan bantuan setelah memeriksa sumber pemecahan masalah kami, tim dukungan pelanggan khusus kami tersedia 24/7 untuk membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda alami.

Spesialis dukungan kami berpengalaman dalam menyelesaikan masalah teknis, akun, dan yang terkait dengan platform trading.

Hubungi dukungan

TJU

Berapa lama proses pembuatan akun?

Membuat akun Anda hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Lengkapi formulir pendaftaran dan Anda akan langsung mendapatkan akses ke area klien Anda. Proses verifikasi biasanya memakan waktu beberapa jam dan hingga 24 jam pada hari kerja. Di beberapa negara, verifikasi digital dan instan tersedia.

Apakah saya dapat menyetor dana sebelum akun saya diverifikasi?

Ya, Anda dapat menyetor dana dan mulai trading segera. Namun, penarikan hanya akan diproses setelah akun Anda sepenuhnya diverifikasi. Harap verifikasi akun Anda dengan mengunggah dokumen dalam waktu 14 hari atau sebelum mengajukan penarikan untuk menghindari keterlambatan. Ini adalah praktik standar industri dan langkah keamanan untuk melindungi Anda dan platform kami.